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Impressum / Kontakt
ARTISSIMI
Elisabeth Wolf 
Linzer Straße 64, Top 14, 1140 Wien, Austria
Tel: +43 664 26 42 042
office@artissimi.at
UID-NR: ATU67152733
Eigentümer, Herausgeber und Redaktion:
Elisabeth Wolf
Staatlich geprüfte Fremdenführerin in Österreich, Reisebürokonzession und Mitglied der WKO
Fotos:
Susanne Buchinger, Gabriele Paar, Valerie Schaller, Claudia Blake-Wiletel, Elisabeth Wolf und Nathan Murrell oder wie angegeben.
Haftung für Inhalte:
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.
Copyright und Markenschutz:
Alle Rechte vorbehalten. Wenn nicht anders angegeben, sind alle Dokumente, Bilder und Informationen auf dieser Website  von Artissimi bzw. es bestehen entsprechende Nutzungsrechte zugunsten Artissimi.
Die Marke Artissimi wurde europaweit in Alicante unter der Nummer 013609615 am 13.4.2015 zugunsten Elisabeth Wolf geschützt. 

Artissimi bietet Führungen in und um Wien bzw. Österreich auf höchstem Niveau.
Mit unserem BLOG sorgen wir für qualitativ hochwertige, informative Unterhaltung mit starkem Fokus auf Kultur, Kunst und Lifestyle in Wien, Österreich und teilweise im Ausland. 

FREUNDE & PARTNER:






Claudia Blake Photography
www.claudiablakephotography.com

KWP Chalet & Concept Store, Bad Gastein
www.kaiser-wilhelm.at

Tour-Guide-Geräte:

Voice2go

Design Website:
© Atelier Galabov

Technische Umsetzung Webseite:
2015 / 2019 © LabelArt WebDesign



COVID MASSNAHMEN
Stand Juni 2021
1) Artissimi Guides und Mitarbeiter halten sich zu jeder Zeit und immer an alle gesetzlichen Maßnahmen sowie Richtlinien. Sämtliche Teilnehmer und Mitarbeiter komme 3G (geimpft, getestet, genesen) und bringen den Nachweis zur Tour mit.
2) Touren an der frischen Luft: Artissimi Guides, Lieferanten der Head Sets sowie Assistent/Innen tragen am Beginn und Ende der Touren Mund-Nasenschutz (FFP2 Masken) und nehmen diesen evtl. bei Beginn der Tour, wenn der Sicherheitsabstand gewährleistet ist oder die gesetzliche Lage es erlauben, ab. Wir ersuchen alle Gäste, ebenso am Beginn und Ende Mund-Nasenschutz zu tragen. 
3) Touren im Innenbereich finden ausnahmslos für alle Teilnehmer und Guides NUR mit Mund-Nasenschutz statt. Museen haben unterschiedliche Richtlinien bezüglich der Gruppengröße, die ebenso berücksichtigt werden.
4) Alle Teilnehmer werden lt. COVID Maßnahmen registriert und angemeldet. Vorzugsweise erfolgen ALLE Anmeldungen über das Booking System auf unserer Website unter BUCHEN.
5) Einzeltickets zu den Führungen sind übertragbar, können aber nicht rückerstattet werden (Ausnahme Krankenhausaufenthalt)
6) Sollten Touren aus gesetzlichen Gründen abgesagt werden müssen, werden bezalte Beträge für Einzeltickets umgehend retourniert.
7) Für Fragen steht Ihnen gerne das Artissimi Team zur Verfügung.
8) Wir ersuchen alle Teilnehmer, sich ebenso an alle gesetzlichen Richtlinien und Empfehlungen zu halten.
Mit freundlichen Grüßen,
Elisabeth Wolf
Manging Owner 
Foto: Artissimi 

AGB
Gültigkeit:
Bei Buchung einer Tour von Artissimi oder eines Guides / Services erlangen die Allgemeinen Vertragsbedingungen ihre Gültigkeit. Gebuchte und bezahlte Plätze bzw. Touren sind übertragbar und können leider nicht zurückerstattet werden.

Bezahlung
erfolgt bei Buchung über das automatische Buchungssystem und daher über Paypal bzw. eine Kreditkarte. In Ausnahmefällen kann die Bezahlung unmittelbar nach Rechnungslegung durch eine für den Empfänger spesenfreie Banküberweisung geleistet werden. Erst danach ist die Reservierung fixiert. Für kurzfristige Buchungen kann die Bezahlung auch BAR vor Ort vor Führungsbeginn erfolgen, sofern dies von Artissimi schriftlich bestätigt wurde.

Gut zu wissen:
Buchungen sind nur mit schriftlicher Bestätigung und Rechnung gültig. Diese erfolgt automatisch nach der Zahlung über das Buchungssystem. Sämtliche Preise gelten pro Person und sind inkl. Mwst.
Wir verwenden bei unseren Führungen drahtlose Tour-Guide-Geräte, die wir Ihnen für die jeweilige Tour zur Verfügung stellen. Diese müssen unbeschädigt nach der Führung retourniert werden. Die Gruppengrösse ist limitiert und in jedem Fall an die Führungen angepasst. 
Alle Führungen finden bei jedem Wetter zumeist zu Fuß statt. Alle Touren werden entweder von staatlich geprüften Fremdenführern, Kunsthistorikern oder Historikern geführt. Die Eintritte sind, sofern nicht ausdrücklich angegeben, nicht inkludiert. Transporte sind, sofern nicht ausdrücklich angegeben, nicht inkludiert. Ton- und Filmaufnahmen während der Führungen sind untersagt.
Es kann sein, dass Programmänderungen kurzfristig notwendig sind. In jedem Fall wird aber am angegebenen Termin eine sorgfältig von Artissimi zusammengestellte Führung stattfinden.

Stornobedingungen:
Bezahlte Plätze bzw. Touren können leider nicht rückerstattet werden, sind aber übertragbar.

Bei Verhinderung
verpflichtet sich der Fremdenführer einen fachlich gleichwertigen befugten Ersatz zu vermitteln. Darüber sind die Führungsteilnehmer nach Möglichkeit zu informieren.

Haftung:
Die Teilnahme an Führungen erfolgt ausnahmslos auf eigene Gefahr.
Fremdenführer haften in Ausübung ihrer Berufstätigkeit nur für Schäden, die sie anderen rechtswidrig und schuldhaft zugefügt haben. Der Fremdenführer haftet keinesfalls, wenn ein Gast einen Schaden erleidet durch eigenes unvorsichtiges oder ungeschicktes Verhalten oder durch Zufall zu Schaden kommt. 

Im Zweifelsfall:
Ist der Vertrag im Sinne des Berufsbildes der gewerblich befugten Fremdenführer, herausgegeben vom Fachverband der Freizeitbetriebe Wirtschaftskammer Österreich, Wiedner Hauptstraße 63, 1045 Wien, auszulegen: www.wko.at

Gutscheine:
Haben eine Gültigkeit von einem Jahr ab Ausstellungsdatum. Danach ausschliesslich auf Anfrage und nach Buchungslage. Danke für Ihr Verständnis.


DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Artissimi legt allergrößten Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten. Persönliche Daten, die Sie uns übergeben haben, werden zur Aussendung des BLOGS (neue Termine, Veranstaltungen, Programmpunkte und Leistungen von Artissimi sowie Infos allgemeiner Art) sowie Programmen per Postversand verwendet, und niemals an Dritte übergeben.

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Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung.

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Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung: office@artissimi.at sowie Tel: +43 664 26 42 042