Einzelbuchungen:
Gültigkeit:
Bei Buchung einer Tour von Artissimi oder eines Guides / Services erlangen die Allgemeinen Vertragsbedingungen ihre Gültigkeit. Gebuchte und bezahlte Plätze bzw. Touren sind übertragbar und können nicht zurückerstattet werden.

Bezahlung:
Erfolgt bei Buchung über das automatische Buchungssystem und daher über Paypal bzw. eine Kreditkarte. In Ausnahmefällen kann die Bezahlung unmittelbar nach Rechnungslegung durch eine für den Empfänger spesenfreie Banküberweisung geleistet werden. Erst danach ist die Reservierung fixiert. 
Für private Touren erfolgt die Rechnungslegung nach Vereinbarung, die Bezahlung hat bis spätestens zum Tag der Führung zu erfolgen.

Gut zu wissen:
Buchungen sind nur mit schriftlicher Bestätigung und Rechnung gültig. Diese erfolgt automatisch nach der Zahlung über das Buchungssystem. Sämtliche Preise gelten pro Person und sind inkl. Mwst.
Wir verwenden bei unseren Führungen drahtlose Tour-Guide-Geräte, die wir Ihnen für die jeweilige Tour zur Verfügung stellen. Diese müssen unbeschädigt nach der Führung retourniert werden. Die Gruppengrösse ist limitiert und in jedem Fall an die Führungen angepasst. 
Alle Führungen finden bei jedem Wetter zumeist zu Fuß statt. Alle Touren werden entweder von staatlich geprüften Fremdenführern, Kunsthistorikern oder Historikern geführt. Die Eintritte sind, sofern nicht ausdrücklich angegeben, nicht inkludiert. Transporte sind, sofern nicht ausdrücklich angegeben, nicht inkludiert. Ton- und Filmaufnahmen während der Führungen sind untersagt.
Es kann sein, dass Programmänderungen kurzfristig notwendig sind. In jedem Fall wird aber am angegebenen Termin eine sorgfältig von Artissimi zusammengestellte Führung stattfinden.

Stornobedingungen:
Bezahlte Plätze bzw. Touren können leider nicht rückerstattet werden, sind aber übertragbar.
Bei privaten Touren: 100% bis 7 Tage vor der Führung.

Bei Verhinderung:
verpflichtet sich der Fremdenführer einen fachlich gleichwertigen befugten Ersatz zu vermitteln. Darüber sind die Führungsteilnehmer nach Möglichkeit zu informieren.

Haftung:
Die Teilnahme an Führungen erfolgt ausnahmslos auf eigene Gefahr.
Fremdenführer haften in Ausübung ihrer Berufstätigkeit nur für Schäden, die sie anderen rechtswidrig und schuldhaft zugefügt haben. Der Fremdenführer haftet keinesfalls, wenn ein Gast einen Schaden erleide,t durch eigenes unvorsichtiges oder ungeschicktes Verhalten oder durch Zufall zu Schaden kommt. 

Im Zweifelsfall:
Ist der Vertrag im Sinne des Berufsbildes der gewerblich befugten Fremdenführer, herausgegeben vom Fachverband der Freizeitbetriebe Wirtschaftskammer Österreich, Wiedner Hauptstraße 63, 1045 Wien, auszulegen: www.wko.at

Gutscheine:
Haben eine Gültigkeit von einem Jahr ab Ausstellungsdatum. Danach ausschliesslich auf Anfrage und nach Buchungslage. Danke für Ihr Verständnis.

Zustimmung:
Mit Ihrer Teilnahme stimmen Sie zu, dass von anwesenden Personen während den Veranstaltungen evtl. Foto und Videoaufnahmen gemacht werden. Diese werden evtl. für Pressearbeit oder in sozialen Medien und auf Websiten von Artissimi veröffentlicht.

Artissimi legt allergrößten Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten. Persönliche Daten, die Sie uns übergeben haben, werden zur Aussendung des BLOGS (neue Termine, Veranstaltungen, Programmpunkte und Leistungen von Artissimi sowie Infos allgemeiner Art) sowie Programmen per Postversand verwendet, und niemals an Dritte übergeben.

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Mit der Angabe seiner Postadresse bzw. E-Mail-Adresse erklärt sich der Nutzer (widerruflich) einverstanden, bestelltes Informationsmaterial (e-mail-newsletter, Postzusendungen) von Artissimi per Post und/oder E-Mail zu erhalten. Weiters erklärt sich der Nutzer mit der EDV-unterstützten Erfassung und Weiterverarbeitung ihn betreffender Daten einverstanden. Die vom Nutzer bekannt gegebenen Daten werden nach den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes in seiner jeweils gültigen Fassung streng vertraulich behandelt.

Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung.

Widerspruchsrecht [§28 DSG] Austragen aus dem Newsletter
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Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung: office@artissimi.at sowie Tel: +43 664 26 42 042